SSS

1- Ürünlerimizi kimler kullanabilir?

Ürünlerimiz tırnak salonu sahibi olanlar veya güzelliği seven ve evde tırnaklarını kendin düzeltmek isteyenler için uygundur, ekiplerimiz ipuçları ve tavsiyelerle size yardımcı olabilir.

2- Nasıl hesap oluşturabilirim?

Lütfen “Giriş/Kayıt” butonuna tıklayıp ardından “Hesap Oluştur” butonuna tıklayarak kişisel bilgilerinizi giriniz.

3- Kalite hakkında bize biraz daha bilgi verebilir misiniz?

Ürünlerimizin Avrupa kalitesine özen gösteriyoruz.

En iyi kalitedeki ürünleri en iyi fiyata titizlikle seçiyoruz.

4- Siparişlerim arızalı gelirse ne olur?

Tüm malların en yüksek kalitede olmasını sağlamak ve müşterilerimize bir tane garanti etmek için her zaman çok çalışıyoruz

iyi marka deneyimi. Ancak arızalı veya hasarlı bir ürünle ilgili bir sorununuz varsa, lütfen modansta@modansta.com adresine e-posta gönderin, böylece durumu en kısa sürede inceleyebilir ve sizin için en iyi çözümü bulabiliriz.

5- Modansta.com'dan online alışveriş yapmak güvenli mi?

Kesinlikle! Müşterilerimiz için güvenli bir ödeme sağlamak için çeşitli teknik güvenlik yöntemleri kullanıyoruz. Ayrıca, gizlilik politikamız kredi kartı bilgilerinizi saklamadığımızı veya kredilendirmediğimizi ve kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmadığımızı belirtir.

Ancak siparişinizi verme konusunda hala endişeleriniz varsa lütfen modansta@modansta.com adresine e-posta gönderin, siparişinizi vermenin alternatif bir yolu hakkında sizinle iletişime geçelim!

6- İndirim kodum var, nasıl kullanabilirim?

Ne yazık ki, bir sipariş verildikten sonra siparişi iptal edemiyoruz. Bu, siparişlerinizi etkili bir şekilde paketlememizi ve hataları en aza indirmemizi sağlayacaktır. Siparişinizi vermeden önce kontrol etmeniz önerilir.

7- Siparişimin onaylandığını nasıl öğreneceğim?

Siparişinizi verdikten sonra, siparişlerinizin alındığını teyit etmek için bizden bir onay e-postası alacaksınız. Ancak, siparişlerin yalnızca kredi kartı ödemeniz onaylandığında ve fatura ve teslimat adresi doğrulandığında gönderileceğini unutmayın. Alternatif olarak, kayıtlı bir kullanıcıysanız siparişinizin durumunu "Hesabım"dan kontrol edebilirsiniz.

8- Sepetime ürün eklerken sorun yaşıyorum?

Öğeler mevcut olduğu sürece öğeleri ekleyebileceksiniz. Öğenin başka birinin alışveriş sepetinde olduğu bir durum olabilir, bu nedenle öğelerin durumu "Geçici Olarak Mevcut Değil" olarak yansıtılır.