Refund policy

سياسة الاستبدال والاسترجاع
 * مدة الاسترجاع والاستبدال: يحق لكم طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 يوماً من تاريخ استلام الطلب.
 * شروط المنتج: يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستعمل، مع وجود جميع الملصقات (Tags) والغلاف الأصلي.
 * الحالات غير القابلة للإرجاع: لا يمكن استرجاع أو استبدال منتجات التجميل والعناية بالبشرة لأسباب صحية، أو العروض والتخفيضات النهائية.
 * مصاريف الشحن: يتحمل العميل مصاريف الشحن عند الاسترجاع أو الاستبدال، إلا في حال وجود عيب تصنيع أو خطأ في الطلب.
 * تقديم الطلب: للتواصل وتقديم طلب الاسترجاع يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: modansta@modansta.com أو الواتساب.